Cambios y devoluciones
Cambios
Tenés 15 días corridos desde que recibís tu pedido para cambiar una prenda por otro talle, color o producto.
- La prenda tiene que estar sin uso, con sus etiquetas y en su empaque original.
- Podés hacer el cambio en nuestro local del Shopping La Paz (Venezuela 61, Paraná), de lunes a domingo de 9 a 21, o por envío.
- Si el cambio es por envío, el costo del envío corre por tu cuenta.
- Para coordinarlo, escribinos por WhatsApp al 343 506 3688 con tu número de pedido.
Prendas con falla
Si una prenda llegó con una falla de fábrica, avisanos dentro de los 15 días. En ese caso nos hacemos cargo del envío para cambiarla.
Arrepentimiento de compra
Si compraste online, tenés 10 días corridos desde que recibís el pedido para arrepentirte de la compra, sin necesidad de dar explicaciones (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, artículo 34).
- Podés pedirlo desde el Botón de arrepentimiento, al pie de la tienda, o por WhatsApp.
- La prenda tiene que estar sin uso, con sus etiquetas y en su empaque original.
- Te devolvemos el total pagado por el mismo medio de pago. Los gastos de envío de la devolución corren por nuestra cuenta.
